人工智能（AI）正以前所未有的深度與廣度重塑全球就業市場。對於以知識密集型服務業為支柱的香港而言，這一變革既是提升國際競爭力的歷史機遇，亦對本港就業市場提出了新的考驗。

     AI帶來的挑戰，不在於個別職位的增減，更在於就業市場的結構性重塑。就如何擁抱技術進步的同時，促進就業市場的平穩過渡，確保人才供給與產業需求對接，特區政府需跳出碎片化的補貼與培訓思路，轉向一套以人力資本升級為核心的系統性、前瞻性且可執行的政策部署理念。

     AI對就業市場最主要的結構性衝擊並非職位總數急劇萎縮，而是AI改變了工作內容和職位需求類型，導致就業市場的結構性重塑。香港的金融、法律、專業服務等支柱產業中，一些重複性、標準化的初級與中級白領職位，受到AI技術衝擊的風險相對較高。並且AI不僅可能替代這些職位，更是系統性地截斷了從初級文職或分析職位成長為資深專家的傳統職業晉升路徑，這會很大程度導致青年與職場新人面臨難覓工作的困境。

增實戰應用內容 整合工作流

     盡管特區政府已經在財政預算案中撥款推動全民AI培訓，但現行政府主導的再培訓體系，課程設置與內容更新速度相較於產業AI化發展的實際需求仍有可提升空間。比如僱員再培訓局（ERB）的眾多課程中，僅有三項課程名稱直接與AI相關，分別為「人工智能知識及應用證書」、「人工智能的設計、實施及應用證書」以及「短片剪輯技巧III（人工智能應用）」。其中前兩項證書課程的訓練內容多偏向於知識介紹與概念理解，而非企業急需的、能直接提升生產力的實戰操作與工作流整合等技能。

     建議僱員再培訓局升格為「技能提升局」後，將課程改革列為首要任務，部分課程從「知識介紹」轉向「實戰應用」。現行的AI相關課程多偏重概念理解，難以滿足企業對技能的實際需求。未來應大幅壓縮純理論模塊，導入真實商業場景的案例教學。可在Python編程、數據分析等課程中，加入AI輔助編碼、智能數據清洗等實戰單元，確保學員結業後具備可直接投入工作的實戰能力，從源頭避免「學非所用」。

     除此之外，課程內容即使從「知識介紹」轉向「實戰應用」，若企業參與不足，依然難以觸及真實企業的業務流程與技術環境。政府可借鑑職業訓練局與阿里巴巴旗下天貓校園合作設立「實訓服務中心」的成功模式，積極與各行業龍頭企業共建「AI+行業」的實訓平台。具體而言，可針對金融、零售、物流等香港優勢產業，由企業提供不涉及保密的真實業務數據、行業專用軟件及技術導師，讓學員在真實的商業環境中完成項目任務。此外，為確保培訓成果能有效轉化為就業機會，建議推動「政府培訓+企業認證」的雙重資歷體系。由政府資助的培訓課程，其結業考核可邀請合作企業共同命題與評審，考核通過者除獲得再培訓局的證書外，同時獲得參與企業內部技能認證或優先面試資格。

激勵機制 引企業「負責任AI升級」

     企業現時為控制成本、提升效率而投資AI進行升級轉型時，往往傾向將轉型成本與失業風險單方面轉嫁給員工與社會。單純裁員不僅在員工離職前就造成績效腰斬，更會摧毁組織經驗與人力資本。建議政府建立激勵機制，引導企業從「成本轉嫁」轉向「責任共擔」，在推動AI技術升級的同時，要求企業履行對現有員工的技能再培訓責任，將企業發展與員工成長深度綁定。

     具體而言，可將稅收優惠、研發補貼與企業的「AI升級」方案掛鈎，要求其必須包含再培訓計劃、內部職位調配機制等措施。同時，對在「AI升級」中積極履行員工安置、技能再培訓、保障就業穩定等負責任企業，授予政府認證的標誌，並在政府採購、公共項目投標中給予優先考慮或加分，形成正向激勵。在提升生產效率的同時，避免就業市場產生劇烈動盪，真正實現兼顧效率提升與就業穩定的「負責任AI升級」。

     AI的飛速發展不僅是技術變革，更是對教育模式的重塑。國家「十五五」規劃已明確提出全面實施「人工智能+」行動，教育部等五部門亦印發《「人工智能+教育」行動計劃》，推動教育模式變革。香港也必須與時俱進，優化教育，鞏固人力資本基礎，對接國家戰略，從而在AI時代保持競爭力。

政企合作 育「AI+產業」複合人才

     教育局近期已公布《中小學數字教育發展藍圖》，當中訂定了《中小學人工智能素養學習架構》，這為中小學階段的AI素養教育制定了方向。但是在高等教育層面，培養AI素養同樣不可輕視。建議未來高等教育院校需加強AI與金融、醫療、物流等香港優勢產業的跨學科結合，培養「AI+產業」複合型人才。透過從基礎教育到高等教育系統性地融入AI素養，會極大有助於推動教育理念的升級，為香港在AI時代儲備可持續發展的人力資本。

     人工智能重塑就業市場的腳步已然臨近，其核心並非職位的簡單消亡，而是就業市場的結構性重塑。應對該挑戰，政府與企業需要加強合作。相信透過以上系統性、前瞻性且可執行的政策部署與持續投入，將有助於香港在AI浪潮中實現兼顧效率提升與就業穩定的人力資本升級，鞏固香港穩定發展與可持續競爭的根基。